Leerstuk 2: Feiten Vraag: verleent iedereen dezelfde duiding aan uw feiten? Alle mensen zijn soms voor de gek te houden, en sommige mensen altijd. Men kan echter niet alle mensen altijd voor de gek houden. De uitspraak wordt (ten onrechte) …
Leerstuk 5: Perceptie. De bard van Asterix: interne en externe perceptie zijn niet hetzelfde. Vraag: bent u uitstekend toegerust op uw taak? Vindt iedereen dat? Eigen mensen vinden zichzelf doorgaans deskundig en betrouwbaar en zo praten ze ook over …
Overweging 5: De bard, interne en externe perceptie Lees meer »
Leerstuk 4: Draagvlak. Rechtvaardiging van beleid Vraag: Werkt u aan draagvlak en kunt u contact maken met de samenleving? Een goed imago is als een regenjas: het kan een spatje verdragen. De behartiging van reputaties lijkt door de eeuwen heen …
Leerstuk 3: Reputatie. De rol van (wetenschappelijk) woord en (herhaald) beeld Vraag: kan je jezelf beschermen tegen reputatieschade? Keizers en koningen weten sinds mensenheugenis hun reputatie op waarde te schatten en hieraan te werken. Julius Caesar, en vele keizers na …
Overweging 3: Een slechte reputatie trotseert de eeuwen… Lees meer »
Leerstuk 2: Feiten. Feitelijke onjuistheden Vraag: wat is de meest hardnekkige onjuistheid over uw organisatie? In den beginne was er het Woord.* Vanaf toen werd het leven ongebreideld ingewikkeld. Het gesproken woord ruist op z’n best als een satijnen japon, …
Leerstuk 1: Framing Vraag: waar denkt u aan als u het woord framing hoort? Hoe krijg je een vorst zo gek om in z’n blootje over straat te gaan? Hoe krijg je zijn medewerkers zo gek om zijn denkbeeldige sleep …